Chính sách vận chuyển

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN 

1. Phạm vi áp dụng:

Tất cả các khách hàng mua hàng tại Vương Luân Computer trên lãnh thổ Việt Nam

2. Hình thức áp dụng:

a. Giao hàng miễn phí.

  • Vương Luân Computer áp dụng chính sách giao hàng miễn phí nội thành Hà Nội cho tất cả các khách hàng mua hàng  trị giá từ 1 triệu đồng 
  • Áp dụng đối với các đơn hàng có giá trị cao, các sản phẩm áp dụng chính sách giao hàng tận nơi miễn phí.
  • Sự thỏa thuận giữa Vương Luân Computer và khách hàng.

b. Giao hàng có tính phí.

  • Áp dụng cho các đơn hàng không thỏa chính sách giao hàng miễn phí.
  • Các đơn hàng nội thành Hà Nội  tính phí hàng cồng kềnh được theo số km cùng với sự thỏa thuận với khách hàng
  • Khách hàng ngoại thành Hà Nội với sự thỏa thuận với khách hàng.
  • Khách hàng tỉnh, vui lòng chuyển khoản trước ,hoặc liên hệ trực tiếp kinh doanh.

c. Giao hàng hỏa tốc ( nội thành Hà Nội ).

  • Khách hàng đặt hàng vui lòng thông báo kinh doanh để nhận giá cước chính xác ( thông thường tính phí theo các đơn vị vận chuyển)

3. Thời gian giao nhận hàng hóa.

Sau khi đã chốt đơn hàng theo thỏa thuận, thông thường thì đơn hàng sẽ được gửi đi trong 24 giờ làm việc.Nếu có phát sinh sẽ có nhân viên gọi lại từ số Hotline để thông báo và hướng dẫn quý khách

4. Đóng gói hàng hóa.

Hàng hóa được đóng gói cẩn thận, tránh hỏng hóc khi giao nhận., kèm ảnh chụp gửi zalo cho khách hàng 
Khi nhận hàng vui lòng kiểm tra tình trạng gói hàng, có quay chụp lại khi bóc mở hàng tránh tình trạng xấu khi mở hàng

Mọi hỏng hóc nếu có phải được giải quyết trên cơ sở thương lượng, thỏa thuận giữa các bên liên quan nhằm đảm bào quyền lợi cho khách hàng

 

0
Vương Luân Computer back to top