Khởi động lại máy tính
Mặc dù nghe có vẻ đơn giản, nhưng việc khởi động lại máy tính là một trong những cách khắc phục hiệu quả nhất khi gặp tình trạng màn hình bị kéo giãn trên Windows 11. Nguyên nhân là vì sau mỗi lần cập nhật hệ thống, Windows có thể đã tải về các phiên bản driver đồ họa mới hoặc thay đổi một số thiết lập hiển thị, nhưng những thay đổi này chỉ được áp dụng hoàn toàn sau khi bạn khởi động lại.
Trong nhiều trường hợp, hệ thống đang tạm thời sử dụng cấu hình hiển thị cũ hoặc chưa nhận diện đúng độ phân giải gốc của màn hình, dẫn đến hình ảnh bị méo, kéo giãn theo chiều ngang hoặc chiều dọc. Khi bạn restart, Windows sẽ:
- Áp dụng đầy đủ các driver đồ họa đã tải.
- Tự động thiết lập lại tỷ lệ hiển thị về trạng thái chuẩn.
- Xử lý các lỗi tạm thời trong quá trình render hình ảnh.
- Giải phóng RAM và reset các tác vụ liên quan đến GPU.
Vì vậy, trước khi thực hiện những bước phức tạp hơn, bạn nên thử khởi động lại máy để xem vấn đề có được giải quyết hay không. Đây là giải pháp nhanh chóng, an toàn và không ảnh hưởng đến dữ liệu hay cài đặt hệ thống.
Chỉnh lại độ phân giải màn hình
Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến màn hình bị kéo giãn hoặc hình ảnh hiển thị không đúng tỷ lệ là việc thiết lập sai độ phân giải. Điều này thường xảy ra sau khi cập nhật Windows, thay đổi driver GPU hoặc khi bạn vô tình điều chỉnh cài đặt hiển thị. Khi độ phân giải không trùng với độ phân giải gốc của màn hình, mọi nội dung sẽ bị phóng to hoặc kéo dài theo một chiều, gây méo hình rõ rệt.
Để đưa màn hình về trạng thái hiển thị chuẩn, bạn cần thiết lập lại độ phân giải đúng cách theo các bước sau:
Cách chỉnh lại độ phân giải chuẩn trên Windows 11
Bước 1:
Mở Settings bằng tổ hợp phím Windows + I, sau đó chọn mục System và nhấn vào Display để truy cập cài đặt hiển thị.

Bước 2:
Tại phần Display resolution, bạn sẽ thấy một danh sách độ phân giải mà Windows đề xuất. Hãy chọn độ phân giải có chữ “(Recommended)” — đây là độ phân giải gốc (native resolution) của màn hình, đảm bảo hình ảnh hiển thị sắc nét nhất và đúng tỷ lệ nhất.

Việc đưa độ phân giải về thông số chuẩn không chỉ giúp khắc phục tình trạng kéo giãn mà còn cải thiện chất lượng hình ảnh, độ nét và trải nghiệm khi xem video, chơi game hoặc làm việc trên màn hình.
Kiểm tra các độ phân giải được hỗ trợ
Trong trường hợp bạn không chắc màn hình của mình hỗ trợ độ phân giải nào, hoặc Windows không hiển thị đúng độ phân giải gốc, bạn có thể xem toàn bộ các chế độ độ phân giải mà thiết bị hỗ trợ. Đây là cách giúp bạn tránh chọn nhầm độ phân giải không tương thích, vốn dễ gây lỗi kéo giãn hoặc nháy màn hình.
Cách kiểm tra toàn bộ độ phân giải hỗ trợ
Bước 1:
Vào Settings → chọn Display → kéo xuống chọn Advanced display.

Tại đây, bạn sẽ thấy thông tin chi tiết về màn hình và GPU. Tiếp tục nhấn vào Display adapter properties để mở bảng thông số nâng cao.

Bước 2:
Trong cửa sổ mới hiện ra, hãy click vào List All Modes.
Tại đây, Windows sẽ hiển thị danh sách đầy đủ tất cả độ phân giải và tần số quét mà màn hình hỗ trợ. Bạn chỉ cần chọn độ phân giải đúng với thông số gốc — thường là:
- 1366 × 768 (đối với laptop tầm trung cũ)
- 1920 × 1080 (Full HD) – phổ biến nhất hiện nay
- 2560 × 1440 (2K)
- 3840 × 2160 (4K) – trên màn hình cao cấp
Chọn xong, nhấn Apply để lưu lại thay đổi.

Thao tác này giúp chắc chắn rằng bạn đang sử dụng đúng độ phân giải tối ưu nhất cho thiết bị, tránh được lỗi hình ảnh bị méo hoặc kéo giãn trong quá trình sử dụng.
Cập nhật driver đồ họa
Driver đồ họa đóng vai trò quan trọng trong việc xử lý hình ảnh và điều khiển cách nội dung hiển thị trên màn hình. Khi driver bị lỗi thời, hỏng hoặc không tương thích với phiên bản Windows hiện tại, hệ thống có thể không nhận diện đúng độ phân giải của màn hình, dẫn đến hiện tượng màn hình bị kéo giãn, méo hình hoặc hiển thị sai tỷ lệ.
Do đó, một trong những cách khắc phục đầu tiên và hiệu quả nhất là cập nhật driver GPU lên phiên bản mới nhất.
Cách cập nhật driver đồ họa tùy theo GPU bạn sử dụng
NVIDIA:
Bạn có thể sử dụng phần mềm GeForce Experience để cập nhật driver tự động. Công cụ này không chỉ tìm và cập nhật driver mới mà còn tối ưu cấu hình đồ họa khi bạn chơi game.
Intel Graphics:
Người dùng card tích hợp Intel có thể cập nhật bằng Intel Arc Control hoặc Intel Driver & Support Assistant. Phần mềm sẽ tự động kiểm tra phiên bản driver đang dùng và đề xuất bản cập nhật phù hợp.
AMD Radeon:
Với card AMD, hãy mở AMD Software: Adrenalin Edition và kiểm tra cập nhật. Công cụ này hỗ trợ nâng cấp driver nhanh chóng, đồng thời tích hợp nhiều tính năng tối ưu hiệu suất hệ thống.
Sau khi cập nhật xong, bạn nên khởi động lại máy để driver mới được áp dụng hoàn toàn và giúp Windows thiết lập lại hiển thị chính xác.
Cài đặt lại driver GPU
Nếu việc cập nhật không khắc phục được lỗi, rất có thể driver đang bị lỗi nặng hoặc bị xung đột với phần mềm khác. Trong trường hợp này, bạn cần xóa hoàn toàn driver cũ và cài đặt lại từ đầu để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
Cách cài đặt lại driver GPU đúng chuẩn
Gỡ driver bằng Device Manager:
Mở Device Manager → Display adapters → chuột phải chọn card đồ họa → Uninstall device.
Tuy nhiên, cách này có thể không xóa sạch toàn bộ tệp còn sót.
Dùng DDU (Display Driver Uninstaller) để gỡ triệt để:
Đây là công cụ mạnh mẽ giúp loại bỏ hoàn toàn driver GPU, kể cả file ẩn và registry còn tồn tại.
Sau khi gỡ bằng DDU, hệ thống sẽ quay về driver mặc định.
Tải driver mới từ trang chính hãng:
- NVIDIA: support.nvidia.com
- AMD: amd.com/support
- Intel: intel.com/download
Cài đặt driver mới và khởi động lại máy
Khi driver được cài lại hoàn chỉnh, các lỗi liên quan đến độ phân giải, tỷ lệ hiển thị hoặc giãn màn hình thường sẽ biến mất hoàn toàn.
Việc cài lại driver giúp khắc phục triệt để các lỗi do file driver bị hỏng, lỗi cập nhật hoặc xung đột phần mềm.