Bluetooth vốn là “cầu nối” tiện lợi giúp kết nối không dây giữa laptop, PC và các thiết bị ngoại vi. Tuy nhiên, không ít người dùng Windows 11 gặp rắc rối như không thể ghép nối, biểu tượng Bluetooth biến mất hay nút bật/tắt bị mờ. Các lỗi này thường phát sinh sau khi cập nhật Windows, driver bị lỗi hoặc xung đột phần cứng. Dưới đây là những giải pháp phổ biến để khắc phục.
4 cách sửa lỗi không kết nối được Bluetooth trên Windows 11
Cách 1: Kiểm tra dịch vụ Bluetooth
Mọi hoạt động của Bluetooth trong Windows 11 đều phụ thuộc vào Bluetooth Support Service. Nếu dịch vụ này bị vô hiệu hóa, bạn sẽ không thể kết nối hoặc thậm chí không thấy tùy chọn Bluetooth.
Thao tác:
- Nhấn Windows + R, nhập services.msc và nhấn Enter.
- Trong danh sách, tìm Bluetooth Support Service, nhấp đôi để mở.
- Chọn Startup type: Automatic, sau đó nhấn Start nếu dịch vụ chưa chạy.
- Thực hiện tương tự với Bluetooth Audio Gateway Service và Bluetooth User Support Service.
- Khởi động lại máy rồi thử kết nối lại.
Cách 2: Cập nhật hoặc cài lại driver Bluetooth
Driver lỗi thời hoặc không tương thích thường khiến Bluetooth hoạt động chập chờn.
- Nhấp chuột phải nút Start, chọn Device Manager.
- Mở mục Bluetooth, nhấn chuột phải vào adapter (ví dụ: Intel Wireless Bluetooth, Realtek Bluetooth), chọn Update driver.
- Nếu hệ thống báo đã cập nhật mới nhất nhưng vẫn lỗi, hãy gỡ cài đặt bằng Uninstall device (tích chọn Delete the driver software nếu có).
- Khởi động lại máy, Windows sẽ tự cài lại. Nếu không, hãy tải driver chính thức từ website hãng.
Lưu ý: Với Windows 11 24H2 và adapter Intel, nên dùng driver Bluetooth từ bản 23.60 trở lên để tránh lỗi tương thích.
Cách 3: Khôi phục biểu tượng Bluetooth bị mất
Sau khi cập nhật, nhiều người không còn thấy nút Bluetooth trong Quick Settings hoặc Settings.
- Nhấn giữ Shift rồi chọn Shut down để tắt hoàn toàn máy và xóa cache driver.
- Mở lại máy và kiểm tra trong Settings > Bluetooth & devices.
- Nếu vẫn không thấy, vào Device Manager > View > Show hidden devices, gỡ bỏ các thiết bị Bluetooth bị mờ (ẩn), sau đó khởi động lại.
Cách 4: Bật chế độ phát hiện nâng cao
Theo mặc định, Windows 11 chỉ quét thiết bị Bluetooth tiết kiệm năng lượng, nên có thể không tìm thấy loa, máy in hay thiết bị thông minh.
- Vào Settings > Bluetooth & devices > Devices.
- Kéo xuống Device settings, chọn Bluetooth devices discovery > Advanced.
- Thử kết nối lại thiết bị.
Kết luận
Các lỗi Bluetooth trên Windows 11 chủ yếu đến từ dịch vụ hệ thống, driver hoặc cài đặt phát hiện thiết bị. Bằng cách kiểm tra dịch vụ, cập nhật driver, khôi phục biểu tượng và bật chế độ phát hiện nâng cao, bạn có thể nhanh chóng đưa Bluetooth trở lại hoạt động ổn định.
